Conseiller technique automobile (H/F)

Qui sommes-nous ? : Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath - Des démarches facilitées - Des avantages et des services Description du poste et des missions : Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller technique automobile (H/F). En tant que Conseiller.e Technique Automobile (H/F), vos principales responsabilités seront : - Gérer la prestation de maintenance des véhicules conformément aux contrats. - Délivrer les accords aux fournisseurs après contrôle des estimations et de la pertinence des demandes. - Suivre, contrôler et optimiser les réparations pour réduire la durée d'immobilisation des véhicules. - Gérer la facturation : vérification, contrôle et imputation technique des factures d'après-vente, ainsi que les refacturations clients. - Effectuer les recours auprès des constructeurs et réparateurs. - Gérer les litiges et informer les services commerciaux et la hiérarchie. - Assister les clients dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs. - Maintenir une relation positive avec les fournisseurs et remonter les faits marquants. - Appliquer les normes qualité et assurer un reporting régulier à la hiérarchie. - Le profil - Vous avez des connaissances approfondie au niveau des opérations de maintenance automobile, gestion des litiges et expertises techniques. - Vous avez une expérience dans la gestion technique automobile ou dans un environnement similaire. - Vous êtes rigoureux.euse et autonome. - Vous avez un sens du service client et une capacité à travailler en équipe.