Account Manager - SaaS & Digital - Lyon (H/F)

Dream Catcher Sales — Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes

CDITélétravail

Description du poste

Rejoins une scale-up française en forte croissance spécialisée dans le développement d'une plateforme SaaS dédiée à la performance SEO. En tant qu'Account Manager, tu seras responsable de la gestion d'un portefeuille stratégique de clients mid-market, avec pour objectif de développer la valeur de chaque compte tout en maximisant leur fidélité. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Customer Success et bénéficieras d'un environnement dynamique et stimulant basé à Lyon. ### 🎓 Expérience * Minimum 3 ans en Account Management (idéalement en SaaS B2B) * Expérience confirmée dans la gestion de portefeuille clients ### 💼 Compétences clés * Forte capacité à générer de la croissance (upsell / cross-sell) * Excellentes compétences en négociation * Approche structurée et orientée résultats * Pilotage par la data * Anglais courant ( C1 - C2) ### ➕ Un plus * **Connaissances en SEO / marketing digital** * Expérience en scale-up * Habitude des comptes mid-market 💰 Rémunération & avantages * **40K€ – 45K€ fixe + variable (~20K€)** * 1 semaine de congés supplémentaires * Budget mobilité verte (500€/an) * Tickets restaurant * Mutuelle premium * Team building & séminaire annuel * CDI – démarrage ASAP * **Basé à Lyon (9ème arrondissement)** * 2 jours de télétravail / semaine (après onboarding) * Environnement d’environ 100 collaborateurs Développer la valeur de chaque compte client, maximiser leur fidélité et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.,Identifier et activer des opportunités d'upsell, cross-sell et expansion, et piloter un portefeuille d'environ 120 comptes.,Assurer un haut niveau de satisfaction client, piloter les renouvellements contractuels et anticiper les risques de churn.

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