Vous intervenez en soutien des équipes commerciales afin de fluidifier le traitement des commandes et d'assurer le suivi administratif et opérationnel de l'activité.
Vos missions :
* Saisir, traiter et suivre les commandes clients ;
* Prendre en charge certaines commandes de A à Z ;
* Effectuer les relances et assurer le suivi des dossiers en cours ;
* Mettre à jour le pipeline commercial ;
* Enregistrer et suivre les opportunités d'up-sell et cross-sell auprès des clients existants ;
* Utiliser quotidiennement Salesforce et un outil Helpdesk ;
* Assurer le support administratif des équipes commerciales Grands Comptes ;
* Participer au suivi administratif des dossiers liés aux marchés publics.
Profil recherché :
* Une première expérience réussie en ADV, administration des ventes, back-office ou support commercial.
* Bonne maîtrise de la gestion et du suivi des commandes.
* Maîtrise de Salesforce
* Une expérience sur un CRM commercial équivalent (Dynamics 365, HubSpot, SAP Sales Cloud.) est également valorisée.
* Une expérience dans la gestion administrative des marchés publics est recherchée.
Disponible rapidement, vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement nécessitant réactivité et organisation.
Conditions :
* Mission initiale : 3 mois
* Localisation : Aix-en-Provence - Les Milles
* Présence sur site : 3 jours par semaine
* Prise de poste rapide - INTERIM
* 39h/Semaine - 09h - 18h