Pour l'un de ses clients, SOFTEAM (marque conseil et services du groupe Docaposte) recherche un Business Analyst (H/F) en freelance. Le contexte Analyser les usages de l'outil actuel, préparer le passage vers l'outil cible et rendre les équipes métiers autonomes sur la nouvelle solution. Tes missions Analyser les fonctionnalités et les usages de l'outil actuel Modéliser l'utilisation de l'outil cible : utilisateurs, méthodes outillées, interfaces Identifier les cas d'usage courants et particuli…