Rejoignez Generali, une entreprise engagée dans l'amélioration continue de la qualité de service. En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le premier point de contact pour nos clients, traitant leurs demandes par téléphone, mail, courrier et digital. Vous devrez vous adapter à la complexité des demandes, proposer des améliorations pour le service client et vous investir dans la vie du service.
Répondre à tout appel téléphonique des clients et traiter des actes de back office.,S'adapter à la complexité des demandes et être force de proposition pour l'amélioration client.,Contribuer à la bonne image de l’entreprise et à la qualité de service rendue au client.