Chargé de clientèle de banque (F/H)
RANDSTAD PROFESSIONAL · 45 - Saran · Publiée le 2026-10-19
Intérim · 12,54 EUR/heure · junior · Temps plein
Votre CV colle-t-il à cette offre ?
Vérifiez la correspondance de votre CV avec ce poste.
Tester mon CV sur cette offreLe poste
Missions principales : Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfère l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. Actualise les informations relatives aux clients prospects. Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration. Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer, se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences. Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.Le profil
Souhaité : Elaborer, adapter une proposition commerciale Souhaité : Présenter et valoriser un produit ou un service Souhaité : Collecter l'ensemble des justificatifs clients Souhaité : Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursementVérifiez votre CV pour ce poste, préparez votre candidature et gardez-la dans votre suivi.