Description du poste
Taux journalier (TJM): 500
Lieu : Marseille (PACA) - Mode hybride - 3j présentiel / 2j remote
Type de contrat / Prestation : Assistance Technique / Régie longue durée
Démarrage : Immédiat / Début décembre au plus tard
VOTRE RÔLE & ENJEUX
Rattaché(e) au Manager de l'Équipe de Gestion de Projets d'Infrastructures, vous pilotez le déploiement et l'intégration de solutions d'infrastructures réseaux (LAN / Wi-Fi) pour le compte d'un portefeuille de clients stratégiques et grands comptes régionaux.
Vous orchestrez les projets de A à Z : depuis le cadrage de la commande et la logistique d'approvisionnement jusqu'à la mise en service à distance par les ingénieurs techniques et la recette finale client.
MISSIONS PRINCIPALES
Vos activités se partagent entre la gestion d'un compte grand compte à forts enjeux stratégiques et la prise en charge de projets d'intégration pour des acteurs régionaux (ETI, secteur public, santé).
1. Pilotage de Projets & Gouvernance
*
Cadrage & Suivi : Animer les réunions de lancement (Kick-off), les comités de projet (Comproj) et les comités de pilotage (Copil) auprès des interlocuteurs clients (Direction de programme, responsables d'exploitation).
*
Gestion de la relation client : Garantir un reporting rigoureux, suivre l'avancement, piloter la satisfaction client et gérer le budget des opérations.
*
Coordination d'équipe : Coordonner l'action des ingénieurs d'intégration, des équipes logistiques et des acteurs commerciaux.
2. Logistique, Approvisionnement & Déploiement
*
Gestion du matériel : Suivre les commandes d'équipements réseaux (switchs, bornes Wi-Fi, etc.), orchestrer la préparation en centre spécialisé et planifier les expéditions vers les sites cibles.
*
Gestion des aléas & Plannings : Ajuster et réorganiser les plannings d'intervention en fonction des contraintes opérationnelles, logistiques ou géographiques du client.
*
Recette & MCO : Valider la mise en service à distance effectuée par les ingénieurs et assurer le passage de relais vers les équipes d'exploitation.
*
Déplacements très ponctuels : Supervision possible sur site ou sur des étapes clés à l'international selon les exigences projet.
*
Expérience : 8 à 10 ans d'expérience minimum en tant que Chef de Projet
*
Expertise Métier : Culture générale des infrastructures réseaux d'entreprise (LAN, Wi-Fi). Une expertise technique d'ingénieur n'est pas requise, mais vous savez dialoguer avec des experts techniques et comprendre les contraintes d'architecture.
*
Rigueur & Organisation : Excellente capacité de suivi (compte-rendus, tableaux de bord, gestion budgétaire ...)
*
Agilité & Résilience : Capacité à gérer l'imprévu, la volatilité des plannings et les environnements opérationnels mouvants.
*
Aisance relationnelle : Leadership affirmé pour animer des comités face à des clients très exigeants.
*
Langues : Anglais professionnel nécessaire