Au cœur des opérations, vous êtes le référent qualité terrain. Votre rôle consiste à garantir la conformité des produits, accompagner les équipes opérationnelles au quotidien et contribuer activement à l'amélioration continue des process. Ce poste s'adresse à une personne qui aime être au contact de la production, comprendre les problématiques techniques et apporter des solutions concrètes.
Vos missions sont :
* Assurer une présence régulière sur le terrain afin d'accompagner les équipes opérationnelles sur les sujets qualité.
* Analyser les non-conformités produits et piloter les investigations associées.
* Identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives et préventives.
* Participer au traitement des réclamations clients et au suivi des plans d'actions.
* Réaliser des contrôles, audits terrain et revues de processus.
* Accompagner les équipes de production dans la résolution des problématiques qualité quotidiennes.
* Participer à la mise à jour de la documentation qualité et des procédures associées.
* Suivre les indicateurs qualité et proposer des actions d'amélioration continue.
* Contribuer aux projets d'optimisation des performances qualité et industrielles.
Profil recherché :
* Formation supérieure technique, scientifique ou qualité.
* Première expérience réussie dans une fonction qualité produit, qualité terrain ou qualité opérationnelle en environnement industriel.
* Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
* Aisance dans les échanges avec les équipes de production et les fonctions support.
* Capacité à faire appliquer les standards tout en conservant une approche pragmatique et constructive.
* Esprit d'équipe, rigueur et sens du terrain.