Secrétaire Commercial(e) H/F

· 59 - Dunkerque · Publiée le 2026-10-20

CDI · 12,31 EUR/heure · junior · Temps plein

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Le poste

Au sein d'un garage, vos missions seront diversifiées : - Accueil physique et téléphonique des clients. - Prospection téléphonique. - Suivis et Relances clients. - Gestion de dossiers. - Traitement de mails. Une formation est prévue préalablement à la prise de poste, notamment aux techniques commerciales et au logiciel informatique spécifique à la gestion de la relation clients.

Le profil

Souhaité : Prospection commerciale Souhaité : Techniques de vente et de conseil Souhaité : Argumentation commerciale Souhaité : Gestion de la relation client (CRM) Souhaité : Méthodologies de prospection Souhaité : Techniques commerciales Souhaité : Techniques de gestion administrative Souhaité : Techniques de prospection, négociation, vente Présenter et valoriser un produit ou un service Souhaité : Ecouter les besoins des clients Souhaité : Constituer les dossiers de vente Souhaité : Conduire un entretien de vente Souhaité : Développer et fidéliser la relation client Souhaité : Développer un portefeuille clients et prospects Souhaité : Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients Souhaité : Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution Souhaité : Réaliser la gestion administrative des contrats Souhaité : Assurer le suivi d'une vente
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