Description du poste
Rejoignez OVHcloud, un leader européen du cloud. En tant que Tech Community Manager Public Cloud, vous serez le point de contact privilégié entre la communauté technique et les équipes produit, support et ingénierie. Vous assurerez une présence active d'OVHcloud sur les plateformes communautaires, interagirez directement avec les utilisateurs et contribuerez à l'amélioration continue de nos services.
Assurer une présence active et de qualité d'OVHcloud sur les plateformes communautaires (forum, Discord, GitHub, Reddit, réseaux sociaux) pour le périmètre Public Cloud.,Interagir directement avec les utilisateurs pour répondre à leurs questions techniques, qualifier la nature de leur besoin et reproduire les problèmes rencontrés avant transmission.,Rédiger des blogposts, tutoriels et guides utilisateur répondant aux questions récurrentes identifiées dans les échanges.