Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Châlons en Champagne un Technicien de proximité VIP N2 (F/H).En tant que Technicien de proximité VIP N2 (F/H), vos tâches seront les suivantes :
-Gestion des incidents et demandes, kiosque avec les utilisateurs. Utilisation de l'outil d'ITSM EasyVista pour les PC portables, desktop, téléphonie mobile.
-Gestion des interaction avec les clients en proximité, notions de VIP obligatoire.