Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Micro-Informatique H/F sur le secteur de Dijon. Vos missions : - Support utilisateurs de proximité et à distance.- Installation, configuration et maintenance des postes de travail.- Assistance sur les outils Microsoft 365.- Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.- Suivi et traitement des tickets d'incidents et demandes de service. Compétences techniques : - Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft :- Windows 11- Suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)- Outlook- Teams- SharePoint- Active Directory (création et gestion de comptes utilisateurs)- Connaissances des outils de ticketing (GLPI, etc...) et de prise en main à distance appréciées.- Notions réseau (TCP/IP, Wi-Fi, imprimantes réseau) souhaitées. Horaires : du lundi au vendredi 8h30 12h - 13h30 16h30 Ce poste est à pourvoir à partir du 2 novembre 2026. Mission de 3 mois renouvelable. Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler ! - Formation BAC+2 en Informatique (BTS SIO, DUT/BUT Informatique ou équivalent) - Expérience de 2 ans minimum dans le support informatique et bureautique. Savoir être : - Rigoureux et méthodique.- Autonome dans la gestion des demandes utilisateurs.- Bon sens du service et de la relation client.- Esprit d'équipe.- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.- Bonnes qualités de communication écrite et orale.- Réactif et organisé dans la gestion des priorités.