Technicien-ne informatique en ingénierie du poste de travail (H/F)

Institut National des Sciences Appliquées de Rennes — 35 - Rennes

CDD - 36 MoisTélétravailMensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros

Description du poste

RESPONSABILITÉS : Le poste en deux mots Équipez celles et ceux qui forment les ingénieur-e-s de demain. À la DNSI de l'INSA Rennes, vous faites évoluer le poste de travail de toute une communauté : étudiant-e-s, enseignant-e-s-chercheu-r-se-s et personnels. Vous intervenez dans les salles de TP, les laboratoires et les services. Vous pilotez des projets concrets, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production : - Déploiement des logiciels pédagogiques et scientifiques à chaque rentrée ; - Environnements de TP virtualisés ; - Renouvellement du parc ; - Nouveaux usages numériques. Vous automatisez et sécurisez un parc multi-OS (Windows, Linux) avec des outils largement partagés dans l'enseignement supérieur : WAPT, GLPI, annuaires et authentification fédérée, scripts Python et PowerShell. Vous intervenez en expert, en renfort de l'équipe support. Vous aimez mener un projet à terme, vous êtes curieux des usages pédagogiques et vous préférez les solutions durables aux rustines. Nous vous offrons des projets utiles et visibles, un campus dynamique, une direction à taille humaine et des projets techniquement riches. Mission principale du poste Gestion de projet 50% - Recueillir et formaliser les besoins des utilisateur-rice-s et des services - Rédiger les notes de cadrage, cahiers des charges et dossiers d'arbitrage (coûts, délais, risques) - Planifier les projets, suivre les jalons et le budget, animer les comités de projet - Piloter les projets structurants : migrations de systèmes d'exploitation, renouvellement du parc, déploiement de nouveaux outils - Participer à la rédaction des marchés publics et suivre les prestataires - Conduire les recettes et organiser la mise en production, puis le transfert vers l'exploitation - Rendre compte de l'avancement à la direction de la DNSI (tableaux de bord, indicateurs) Architecture et industrialisation du parc 30% - Encadrer la politique de packaging et de déploiement d'applications (WAPT) et du portail applicatif - Piloter la gestion des licences et des serveurs de licences, ainsi que la consolidation de l'inventaire - Faire évoluer les services d'impression, d'accès aux espaces de stockage partagés et de prise en main à distance Expertise et appui au support 20% - Intervenir en niveaux 2 et 3 sur les incidents complexes ou récurrents du périmètre - Analyser les incidents pour proposer des actions correctives durables - Transférer les compétences et rédiger les procédures à destination de l'équipe d'assistance - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique PROFIL RECHERCHÉ : Savoir - Méthodologies de gestion de projet (classiques et agiles) et conduite du changement - Architecture et environnement technique du système d'information - Environnements Microsoft on premise et cloud (Active Directory, Entra ID, Intune) - Sécurité des systèmes d'information appliquée au poste de travail - Techniques de virtualisation (connaissance générale) - Réseaux TCP/IP (bonne connaissance) - Règles de la commande publique (notions) - Référentiels de bonnes pratiques (ITIL, notions) Savoir-faire - Piloter un projet : planifier, gérer les risques et respecter les délais - Rédiger un cahier des charges, une note de cadrage ou un dossier d'aide à la décision - Animer des réunions et des comités, rendre compte à sa hiérarchie - Piloter et évaluer des prestataires - Industrialiser le déploiement de postes (Masters, machines virtuelles) et d'applications (paquets WAPT) - Automatiser par scripts (Python, PowerShell) - Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes - Rédiger une documentation claire et transmettre ses connaissances Savoir-être - Rigueur et méthode, respect des procédures et des normes de sécurité - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle - Aisance relationnelle et sens de la communication avec des publics variés - Capacité de négociation et force de proposition - Autonomie et esprit d'initiative - Sens du service et du travail en équipe Constitution du dossier : Les candidatures (lettre de motivation, CV) devront être adressées au plus tard pour le 15 novembre 2026. Merci de joindre également une liste de références professionnelles à contacter dans le cadre du processus de recrutement. Les candidat-es retenu-es seront invité-e-s à un entretien le 24 novembre 2026 après-midi. En fonction du déroulé des entretiens, un second entretien pourra être planifié le 1er décembre 2026 après-midi. Informations complémentaires : - Prise de poste : dès que possible à compter du 04/01/2027 - Rémunération sur la grille ITRF des TCN + complément de rémunération - Contrat : Titulaires ou CDD de 3ans renouvelable Environnement et qualité de vie au travail - Organisation de la semaine de travail sur 4,5 à 5 jours, 1 jour de télétravail possible - Organisation du cycle de travail de 35h à 37,5h - 45 jours de congés + RTTs en fonction du cycle de travail - Fermeture d'établissement ...

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