Description du poste
Dans le cadre d'un renfort de notre équipe technique, nous recrutons un(e) technicien(ne) informatique de proximité pour assurer l'assistance quotidienne des utilisateurs (temps complet, 35 h par semaine, horaires : planning à convenir sur 5 jours, du lundi au vendredi. Pas de télétravail)
Le poste :
Vous travaillez en binôme avec le responsable informatique du centre, au contact direct des équipes. Poste de proximité, sur site, avec une vraie diversité technique.
Vos missions :
- Assurer l'assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseau, de téléphonie et d'impression.
- Participer à la gestion du parc informatique, à l'inventaire et au suivi des stocks de consommables.
- Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et les logiciels métiers spécifiques (dossier patient, RIS/PACS, applicatifs de radiothérapie).
- Rédiger les procédures techniques et tenir à jour la documentation du système d'information.
- Participer à la mise en œuvre des projets du centre : déploiements, migrations, renouvellement de matériel.
- Être l'interlocuteur technique des prestataires et éditeurs.
- Veiller au respect strict des règles de sécurité des systèmes d'information en santé (sauvegardes, habilitations, sensibilisation des utilisateurs) et à la confidentialité des données patients.