Téléconseiller / Téléconseillère - 2 ans d'expérience H/F

Entreprise confidentielle · 69 - Lyon · Publiée le 2026-10-13

CDI

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Le poste

Vos missions * Gérer les appels entrants et sortants. * Informer, conseiller et accompagner les clients. * Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées. * Assurer le suivi des dossiers clients. * Atteindre les objectifs fixés tout en garantissant la satisfaction client. * Mettre à jour les informations dans les outils de gestion. Profil recherché * Expérience de 2 ans minimum en tant que téléconseiller(ère), téléopérateur(trice) ou dans un poste similaire. * Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit. * Très bonne élocution et aisance téléphonique. * Sens de l'écoute, patience et capacité de persuasion. * Maîtrise des outils informatiques. * Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Nous vous proposons * Un environnement de travail professionnel et stimulant. * Une équipe dynamique et à l'écoute. * Un accompagnement à la prise de poste. * Des perspectives d'évolution professionnelle. Rémunération : 2 095,21€ à 4 095,21€ par mois Lieu du poste : En présentiel
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