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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26 novembre 2025

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre Valerie Tallepied Conseil, éditrice de la plateforme Rebond (ci-après "Rebond"), et toute personne physique (ci-après "le Client") souscrivant à un abonnement payant sur la Plateforme. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Rebond se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 — Identification du vendeur

• Raison sociale : Valerie Tallepied Conseil • Siège social : 27 rue Guénégaud, 75006 Paris, France • Téléphone : +33 6 23 36 05 30 • Email : contact@rebond.pro • Directrice de publication : Valérie Tallepied

Article 3 — Offres et tarifs

Rebond propose les formules d'abonnement suivantes : 3.1 — Plan FREE (gratuit) • Prix : 0 € / mois • Inclut : - Offres d'emploi ciblées (agrégateur multi-sources) - Masterclass et modules e-learning essentiels - Pilotage de recherche — CRM candidatures et workflows - Agent de Candidature (création et export de CV) - Bilan professionnel inspiré de l'Ikigaï - Extension Chrome (sauvegarde offres en 1 clic et remplissage automatique) - Communauté d'entraide entre utilisateurs de Rebond 3.2 — Plan PREMIUM • Prix : 19,90 € TTC / mois • Accès à toutes les fonctionnalités du plan FREE, plus : - Coach Rebond — accompagnement conversationnel personnalisé - Recherche d'offres en langage naturel - Agent de candidature — scoring de CV et adaptation automatique à chaque offre, avec message de motivation - Simulation d'entretiens — entraînez-vous avant le grand jour - Diagnostic de votre recherche — identifiez ce qui freine votre progression - Stratégie personnalisée — un plan d'action sur mesure Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Rebond se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sous réserve d'en informer le Client au moins 30 jours à l'avance. Les abonnements en cours restent aux conditions tarifaires initiales jusqu'à leur renouvellement.

Article 4 — Commande et souscription

4.1 — Processus de commande La souscription à un abonnement payant s'effectue en ligne depuis la Plateforme, en suivant les étapes suivantes : • Choix de la formule d'abonnement • Saisie des coordonnées de paiement • Validation de la commande et acceptation des présentes CGV • Confirmation par email 4.2 — Validation La commande est réputée définitive après réception de la confirmation de paiement. Un email de confirmation est adressé au Client dans les meilleurs délais. 4.3 — Capacité juridique La souscription est réservée aux personnes majeures disposant de la pleine capacité juridique. En validant la commande, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Article 5 — Paiement

5.1 — Modalités de paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la solution sécurisée Stripe. Les données bancaires sont chiffrées et ne sont pas conservées par Rebond. 5.2 — Facturation L'abonnement Premium est facturé mensuellement, à la date anniversaire de la souscription. Une facture est disponible depuis l'espace personnel du Client. 5.3 — Défaut de paiement En cas d'échec du prélèvement, Rebond se réserve le droit de suspendre l'accès aux fonctionnalités Premium dans l'attente de la régularisation. Le Client est informé par email.

Article 6 — Durée et renouvellement de l'abonnement

6.1 — Durée L'abonnement Premium est souscrit pour une durée d'un mois, renouvelable automatiquement par tacite reconduction, sauf résiliation par le Client. 6.2 — Renouvellement Le renouvellement intervient automatiquement à chaque échéance mensuelle. Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace personnel, avec effet à la fin de la période en cours. 6.3 — Modification de l'abonnement Le Client peut modifier son abonnement (passage de Premium à Free ou inversement) depuis son espace personnel. Le changement prend effet à la prochaine échéance de facturation.

Article 7 — Droit de rétractation

7.1 — Délai de rétractation Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. 7.2 — Renonciation au droit de rétractation En souscrivant à l'abonnement Premium et en demandant explicitement l'accès immédiat aux fonctionnalités, le Client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès lors que le service a commencé à être fourni, conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation. 7.3 — Exercice du droit de rétractation Pour exercer le droit de rétractation dans les cas où il est applicable, le Client adresse une déclaration non ambiguë à : contact@rebond.pro

Article 8 — Résiliation

8.1 — Résiliation par le Client Le Client peut résilier son abonnement Premium à tout moment depuis son espace personnel (rubrique "Abonnement") ou en contactant le support à contact@rebond.pro. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours, sans remboursement au prorata des jours non utilisés. À l'issue de la résiliation, le Client bascule automatiquement sur le plan FREE et conserve l'accès à ses données. 8.2 — Résiliation par Rebond Rebond peut résilier l'abonnement en cas de : • Violation des Conditions Générales d'Utilisation • Comportement frauduleux avéré • Défaut de paiement persistant après mise en demeure Dans ce cas, aucun remboursement n'est dû.

Article 9 — Remboursements

En dehors de l'exercice du droit de rétractation dans les conditions prévues à l'Article 7, les abonnements ne sont ni résiliables en cours de période ni remboursables au prorata. Toutefois, en cas d'indisponibilité prolongée de la Plateforme imputable à Rebond (plus de 48 heures consécutives), Rebond pourra, à sa seule discrétion, accorder un geste commercial sous forme de prolongation d'abonnement ou d'avoir.

Article 10 — Fourniture du service

10.1 — Accès L'accès aux fonctionnalités Premium est ouvert dès validation du paiement. Le service est fourni à distance, via la Plateforme en ligne rebond.pro. 10.2 — Disponibilité Rebond s'efforce d'assurer la continuité du service 24h/24, 7j/7. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance. Rebond en informera les Clients avec un préavis raisonnable, sauf urgence technique. 10.3 — Évolution du service Rebond se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités proposées dans le cadre de l'abonnement, y compris d'en ajouter ou modifier certaines, dans le respect de l'équilibre général de l'offre souscrite.

Article 11 — Responsabilité

11.1 — Limitation de responsabilité Rebond est tenu à une obligation de moyens. La Plateforme est un outil d'aide à la recherche d'emploi et ne garantit pas l'obtention d'un poste. Rebond ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus par le Client dans sa recherche d'emploi. 11.2 — Force majeure Rebond est dégagée de toute obligation en cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, grève, panne généralisée d'internet, etc.). 11.3 — Contenu tiers Rebond n'est pas responsable des offres d'emploi ou contenus provenant de sources tierces agrégées sur la Plateforme.

Article 12 — Protection des données personnelles

Les données collectées dans le cadre de la commande (nom, email, données de paiement) sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Rebond, disponible à l'adresse rebond.pro/confidentialite, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont pas stockées par Rebond. Pour toute question relative à vos données : contact@rebond.pro

Article 13 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter Rebond en priorité à contact@rebond.pro afin de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris. Conformément aux articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation proposé par Rebond. Le médiateur compétent peut être contacté via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 14 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre abonnement : • Email : contact@rebond.pro • Adresse : 27 rue Guénégaud, 75006 Paris, France • Téléphone : +33 6 23 36 05 30